Microsoft xbox série x
Étape 2 : une fois que vous êtes connecté, vous êtes redirigé vers la page Assistance pour les appareils – Aide pour l’enregistrement des appareils, informations sur la garantie et services. Sous la section Aperçu et à droite de Mes appareils, vous trouverez Enregistrer mon appareil. Cliquez sur Enregistrer mon appareil pour commencer le processus d’enregistrement ou, si vous n’avez pas d’appareils enregistrés, vous verrez un bouton bleu Démarrer sous Mes appareils. Cliquez sur Démarrer pour commencer le processus d’enregistrement.
REMARQUE : Vous devez sélectionner votre pays/région puis Xbox dans le menu déroulant Type de famille de produits avant de saisir votre numéro de série. Si vous ne savez pas où trouver votre numéro de série sur votre Xbox, lisez cet article pour savoir comment faire.
Une fois que vous avez localisé le numéro de série de votre appareil, entrez-le dans le champ Numéro de série de la page Enregistrement de l’appareil. Cochez la case pour accepter les conditions de la déclaration de confidentialité, puis cliquez sur le bouton bleu Enregistrer.
Avez-vous besoin du reçu pour enregistrer la garantie Xbox Series X ?
Afin de mettre à jour votre garantie, vous devrez fournir un reçu de vente/achat valide provenant d’un détaillant autorisé.
Ma série Xbox X est-elle sous garantie ?
Connectez-vous à account.microsoft.com/devices avec votre compte. … Sélectionnez l’appareil dont vous souhaitez vérifier la garantie. Dans Couverture de l’appareil, vous verrez le type de couverture de garantie dont bénéficie votre appareil et le temps restant.
A quoi sert l’enregistrement d’une Xbox ?
Lorsque vous enregistrez votre console ou accessoire Xbox, vous pouvez demander et suivre les réparations et vérifier l’état de votre garantie. Vous pouvez également désenregistrer votre appareil si vous ne l’utilisez plus ou ne le possédez plus. Si vous le faites, il sera automatiquement désinscrit du Microsoft Store pour le dissocier des futurs téléchargements de jeux et d’applications.
Microsoft xbox one x
Vous devez contacter le service d’assistance pour mettre à jour la date de début de garantie de votre Surface, Surface Type Cover, Xbox Console ou Kinect. Avant que nous puissions mettre à jour votre garantie, vous aurez besoin des éléments suivants :
Afin de mettre à jour votre garantie, vous devrez fournir un reçu de vente/achat valide provenant d’un détaillant autorisé. Si votre détaillant ne figure pas sur cette liste, ne vous inquiétez pas, vous pouvez tout de même nous l’envoyer et nous le validerons s’il répond aux critères suivants.
Un reçu de vente/achat valide indique clairement le nom du détaillant, la date d’achat et l’article acheté, comme le montre l’exemple ci-dessous (en anglais uniquement). Si le reçu de vente/d’achat n’indique pas clairement ces exigences, il ne sera pas accepté.
La garantie de votre appareil est valable dans le pays ou la région où il a été acheté. L’assistance sous garantie peut être limitée ou non disponible si vous ne vous trouvez plus dans le pays d’achat initial, en particulier si vous vous trouvez dans un pays où Surface ou Xbox n’est pas vendu.
Avez-vous besoin d’une preuve d’achat pour la garantie ?
Si vous souhaitez faire appel à votre garantie, vous aurez généralement besoin des éléments suivants : Une preuve d’achat (par exemple un reçu) Des détails sur la nature du problème. Une copie de la garantie ou de l’assurance.
Combien de temps la Xbox est-elle sous garantie ?
(c) ” Période de garantie ” pour la Xbox One signifie un (1) an à compter de la date à laquelle vous l’avez achetée ; (90 jours pour les consoles Xbox remises à neuf et tous les accessoires Xbox à l’exception de la manette sans fil Xbox Elite série 2 à compter de la date à laquelle vous l’avez achetée), sous réserve de l’article 2 ci-dessous.
Quelle est la durée de la garantie de la Xbox one ?
Votre Xbox One S bénéficie d’une garantie de 24 mois auprès de Microsoft.
Boutique Xbox
La chasse aux Xbox Series X et Series S continue, Microsoft ayant même déclaré que les problèmes de réapprovisionnement se poursuivront au moins jusqu’à la fin du mois de juin. Alors que la société est toujours confrontée à la pénurie mondiale de puces, elle a trouvé un moyen pour les utilisateurs de Xbox One de se procurer la console next-gen.
Il suffit d’accéder à l’application Xbox Insider Hub sur une Xbox One pour s’inscrire. Ceux qui auront la chance d’être sélectionnés recevront un message via le tableau de bord Xbox indiquant que Microsoft a réservé une console, et ils pourront alors acheter une Xbox Series X ou Series S directement auprès de la société.
Cela permet à Microsoft d’allouer une unité par fan de Xbox, plutôt que de laisser les revendeurs acheter les stocks chez les différents détaillants. Toutefois, Microsoft devra également attendre l’arrivée de nouveaux stocks avant de réserver des unités.
Les pénuries de consoles next-gen sont un problème récurrent pour Microsoft et Sony, ce dernier ayant confirmé que les consoles PS5 resteront en stock jusqu’en 2022 au moins. Mais ce n’est pas parce que les stocks sont rares qu’il est impossible d’acheter l’une ou l’autre console.
Puis-je envoyer ma Xbox à Microsoft pour la faire réparer ?
Si vous choisissez la réparation standard, Microsoft vous fournira une étiquette d’expédition pour envoyer votre console en panne au centre de service où elle sera réparée et vous sera renvoyée.
La garantie Xbox est-elle transférable ?
La façon dont Sony a procédé dans le passé est la suivante : les garanties sur leurs consoles sont valables pendant un an à compter de la date d’achat initiale et sont transférables si la console est vendue, mais le nouveau propriétaire ne bénéficie pas d’une nouvelle garantie d’un an, il est couvert pendant le nombre de jours (s’il y en a) restant dans la période de garantie initiale.
Quelle est la durée de la garantie de la série Xbox ?
La Xbox Series S est livrée avec une garantie fabricant limitée d’un an par Microsoft.
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La Xbox Series X sera la console la plus rapide et la plus puissante jamais conçue par Microsoft. Elle établit une nouvelle norme en matière de performance, de vitesse et de compatibilité, vous permettant d’emporter avec vous votre héritage de jeu, des milliers de jeux de trois générations et plus. Avec 120 images par seconde, une capacité 8K, un processeur AMD conçu sur mesure, un SSD de nouvelle génération et bien plus encore.